Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных данных пользователей сайта психолога Елены Журавлевой.

Использование сайта означает безоговорочное согласие с данной Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления психологических услуг:

• Имя - для персонального обращения
• Номер телефона - для связи и подтверждения записи
• Email (по желанию) - для отправки приглашений в календарь и важной информации
• Сообщение с описанием запроса - для лучшей подготовки к консультации

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Организации и проведения психологических консультаций
• Связи с вами для подтверждения записи
• Отправки приглашений в Google Calendar (при указании email)
• Предоставления информации о наших услугах

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего добровольного согласия при заполнении формы записи
• Необходимости исполнения договора на оказание психологических услуг
• Федерального закона "О персональных данных" №152-ФЗ

5. Безопасность данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных:

• Использование защищенного HTTPS соединения
• Хранение данных на защищенных серверах Google
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законодательством РФ
• Использования технических сервисов Google для записи (Google Calendar, Google Sheets)

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение:

• Контактные данные: 3 года с момента последней консультации
• Информация о записях: 1 год для ведения статистики

8. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обращаться в надзорные органы

9. Cookies и аналитика

Наш сайт может использовать cookies для улучшения работы сервиса. Мы не используем системы веб-аналитики, которые собирают персональные данные без вашего согласия.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

Отправляя форму записи на консультацию, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных.